Košík je prázdny.
Ochrana osobných údajov
PREHLÁSENIE PREVÁDZKOVATEĽA O SPRACÚVAVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOVSpoločnosť ELMONT-SK, s.r.o. so sídlom: Hviezdoslavova 122, 017 01, Považská Bystrica, IČO: 54838321 s adresou centrálnej prevádzky a skladu Hviezdoslavova 122, 017 01, Považská Bystrica prehlasuje ako prevádzkovateľ internetového obchodu https://www.elmont-sk.sk/ (ďalej len „prevádzkovateľ"), že na zaistenie ochrany práv dotknutých osôb prijal primerané technické a organizačné opatrenia, ktoré deklarujú zákonné spracúvanie osobných údajov.
Prevádzkovateľ ďalej zaviedol transparentný systém zaznamenávania bezpečnostných incidentov a akýchkoľvek otázok zo strany dotknutej osoby, ako aj iných osôb.
Jednotlivé informácie sa môže dotknutá osoba dozvedieť aj:
- emailom: info@elmont-sk.sk
- osobne na centrálnej prevádzke na adrese Hviezdoslavova 122, 017 01 Považská Bystrica
- na webovom sídle prevádzkovateľa: www.elmont-sk.sk
- telefonicky: +421 910632481
Nižšie uvádzame informácie o spracúvaní a ochrane osobných údajov v zmysle nariadenia EP a Rady EÚ č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a zákona SR č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len: „zákon o ochrane osobných údajov").
Prevádzkovateľ internetového obchodu
ELMONT-SK, s.r.o.
Hviezdoslavova 122,
017 01, Považská Bystrica
IČO: 54838321
Vaše údaje spracúvame pre vlastné účely ako Prevádzkovateľ. To znamená, že my stanovujeme účely, pre ktoré Vaše osobné údaje zhromažďujeme, určujeme prostriedky spracúvania a zodpovedáme za ich riadne vykonanie.
Zoznam príjemcov
Zoznam príjemcov, ktorí spracúvajú Vaše osobné údaje pri navštívení nášho webového sídla https://www.elmont-sk.sk/, pri využití možnosti online nákupu, kontaktného formulára alebo pri doručovaní zásielky, pri vyžiadaní a zasielaní marketingových materiálov – newslettrov a pri zaregistrovaní užívateľského konta, Vaše údaje spracúvajú okrem našich zamestnancov aj ďalšie subjekty, ktoré sa nachádzajú v postavení príjemcu.
Kategórie príjemcov, ktorým môžu byť poskytnuté Vaše osobné údaje:
- Daňový úrad
- Orgány štátnej správy a verejnej moci na výkon kontroly a dozoru
- Štatistický úrad
- Súd, orgány činné v trestnom konaní
- Exekútor
- Subjekty zabezpečujúce výkon externého účtovníctva
- Poskytovatelia IT služieb, webhostingu a email hostingu
- Online služby, četovacie nástroje a sociálne siete
- Dodávatelia analytických a reklamných služieb
- Kuriérske, prepravné a poštové spoločnosti
- Poskytovatelia právnych a poradenských služieb
- Audítori a daňoví poradcovia
Účel spracúvania osobných údajov
V mene spoločnosť ELMONT-SK, s.r.o. ako prevádzkovateľ internetového obchodu https://www.elmont-sk.sk, získavame od Vás iba tie údaje, ktoré skutočne potrebujeme na poskytnutie plnohodnotnej služby – t. j. pri doručovaní Vami objednaných produktov, pri poskytovaní klientskej a produktovej podpory, alebo pri vybavovaní prípadne vzniknutých reklamácií.
Účely spracúvania osobných údajov pri jednotlivých procesných krokoch sú:
1. Komunikácia s klientmi
Pri komunikácii s klientmi telefonicky, osobne, formou elektronickej pošty alebo prostredníctvom online kontaktného formulára, spracúvame údaje v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR – oprávneného záujmu za účelom reakcie na Vami podaný dopyt/podnet alebo otázku ohľadne poskytovaných služieb a dodávaných produktov.
2. Predzmluvné vzťahy
V prípade prejavenia záujmu o naše služby, pri vytváraní objednávky produktov telefonicky, osobne, formou elektronickej pošty alebo priameho nákupu prostredníctvom internetového obchodu spracúvame údaje v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR.
3. Zmluvné vzťahy
Po potvrdení objednávky, čiže po vzniknutí zmluvného vzťahu medzi spoločnosťou ELMONT-SK, s.r.o. a Vami ako dotknutou osobou objednávateľom, spracúvame údaje v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR.
4. Dobrovoľné služby
Prostredníctvom webového sídla https://www.elmont-sk.sk máte možnosť si dobrovoľne vytvoriť a zaregistrovať užívateľské konto alebo zaregistrovať si emailovú adresu ako odberateľ produktových noviniek – newslettrov, kde spracúvame údaje v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR.
Zoznam spracúvaných osobných údajov
Údaje pri registrácií na odber newslettera – produktových noviniek
- Adresa elektronickej pošty
Údaje potrebné pre realizáciu objednávky
- Meno a priezvisko
- Adresa elektronickej pošty
- Adresa trvalého bydliska, prípadne iná korešpondenčná adresa pre doručenie zásielky
- Telefónne číslo
Údaje potrebné pre registráciu užívateľského konta
- Meno a priezvisko
- Adresa elektronickej pošty
- Adresa trvalého bydliska, prípadne iná korešpondenčná adresa pre doručenie zásielky
- Telefónne číslo
- Osobné prístupové heslo
Fakturačné údaje
- Meno a priezvisko
- Adresa trvalého bydliska, prípadne iná korešpondenčná adresa pre potreby fakturácie
Kontaktné údaje v prípade doručovania zásielky
- Meno a priezvisko
- Adresa trvalého bydliska alebo iná korešpondenčná adresa pre doručenie zásielky
- Telefónne číslo – pre potreby potvrdenia dátumu, času a miesta doručenia
- Adresa elektronickej pošty – pre potreby zaslania elektronického potvrdenia objednávky
Doba spracúvania a uchovávania Vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje, ktoré sme spracovali, alebo spracúvame v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR – v rámci plnenia záväzkov spoločnosti ELMONT-SK, s.r.o. voči objednávateľom a klientom, ďalej spracúvame za účelom splnenia si našich zákonných povinností na úseku daní a účtovníctva.
Konkrétne doby uchovávania:
- Zmluvné údaje: Podľa príslušných právnych predpisov (napr. zákon o účtovníctve, daňové zákony)
- Súhlas so spracúvaním: Po dobu 5 rokov, alebo do odvolania súhlasu
- Oprávnený záujem: Bezodkladne po vybavení, ak neboli postúpené do zmluvného vzťahu
Ako Prevádzkovateľ zabezpečíme výmaz osobných údajov bez zbytočného odkladu po tom, ako boli ukončené všetky zmluvné vzťahy medzi Vami a našou Spoločnosťou a/alebo zanikli všetky Vaše záväzky voči našej Spoločnosti a/alebo boli vybavené všetky Vaše reklamácie a žiadosti.
Kamerové systémy na našej prevádzke
Naše priestory prevádzky (v interiéry) sú monitorované kamerovým bezpečnostným systémom s možnosťou vyhotovovania záznamom. Bezpečnostný systém na prevádzke je zavedený v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR – oprávneného záujmu za účelom ochrany majetku pred krádežou alebo poškodením, ako aj z dôvodu objasňovania možnej nezákonnej činnosti.
Prevádzkovateľom kamerového systému sme my: spoločnosť ELMONT-SK, s.r.o., Hviezdoslavova 122, 017 01, Považská Bystrica, IČO: 54838321.
Doba uchovávania kamerového záznamu: 15 dní.
Zverejnenie údajov
Naša spoločnosť získané údaje v žiadnom prípade nezverejňuje.
Cezhraničný prenos osobných údajov
Cezhraničný prenos osobných údajov sa neuskutočňuje.
Práva a povinnosti dotknutej osoby
Vaše povinnosti:
- Zákazník je povinný uviesť iba úplné a pravdivé údaje
- Zákazník sa zaväzuje, že v prípade zmeny svoje údaje zaktualizuje
- Ak poskytuje osobné údaje tretej osoby, robí tak iba s jej súhlasom
Ako si môžete uplatniť svoje práva:
- Osobne na kontaktom mieste našej spoločnosti ELMONT-SK, s.r.o., Hviezdoslavova 122, 017 01 Považská Bystrica
- Prostredníctvom elektronickej pošty: info@elmont-sk.sk
- Písomne na adrese Prevádzkovateľa: ELMONT-SK, s.r.o., Hviezdoslavova 122, 017 01 Považská Bystrica
Budeme sa Vám snažiť odpovedať čo najskôr, vždy Vám však odpovieme najneskôr do 30 dní od doručenia Vašej žiadosti.
Vaše práva podľa GDPR:
Právo na prístup
Máte právo od nás požadovať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú Vaše osobné údaje, a pokiaľ tomu tak je, získať kópiu týchto údajov a dodatočné informácie.
Právo na opravu
V prípade, že o Vás spracúvame nesprávne údaje, máte právo požadovať ich opravu.
Právo na výmaz
Ak budú naplnené podmienky článku 14 Nariadenia, môžete požadovať výmaz Vašich osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracúvania
Ak budú naplnené podmienky článku 18 Nariadenia, môžete od nás požadovať, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich osobných údajov.
Právo na prenosnosť
Ak je spracúvanie založené na Vašom súhlase alebo vykonávané za účelom plnenia zmluvy, máte právo od nás obdržať Vaše osobné údaje v strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať voči spracúvaniu
Máte právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu, vrátane profilovania.
Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s Nariadením, máte právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov.
Právo odvolať súhlas
Ak je spracúvanie Vašich osobných údajov založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
Zabezpečenie webového sídla
Webové sídlo https://www.elmont-sk.sk používa pri akomkoľvek pripojení užívateľa a prenose akýchkoľvek údajov šifrované pripojenie SSL, ktoré znemožňuje prístup tretích osôb k prenášaným údajom počas ich prenosu na internete a pozmeňovanie takýchto údajov tretími osobami.
Databázy prevádzkovateľa obsahujúce osobné údaje sú chránené šifrovaním a neverejnými prístupovými údajmi v súlade s najmodernejšími technickými štandardmi.
Zásady používania súborov cookies
V súlade s §55 ods.5 Zákona NRSR č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov si vás dovoľujeme informovať o používaní cookies a upriamiť Vašu pozornosť na možnosť zmeny nastavenia svojho internetového prehliadača.
